Privacy policy

ბოლო განახლება: 25 აგვისტო, 2026

AERIS („ჩვენ“, „ჩვენი“) მართავს ამ ონლაინ მაღაზიას და მასთან დაკავშირებულ სერვისებს. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რა პერსონალურ მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ და როგორ ვამუშავებთ მათ, ვის შეიძლება გადავცეთ და რა უფლებები გაქვთ. მონაცემები მუშავდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, მათ შორის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

შესაძლოა დავამუშაოთ თქვენი სახელი და გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა, მიწოდებისა და ბილინგის მისამართი, შეკვეთისა და გადახდის სტატუსი, შეძენილი პროდუქტები, დაბრუნების ისტორია, ჩვენთან მიმოწერა, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტექნიკური მონაცემები, IP მისამართი და ვებგვერდზე მოქმედებების შესახებ ინფორმაცია. საბანკო ბარათის სრული მონაცემები ჩვენთან არ ინახება და მუშავდება შესაბამისი გადახდის პროვაიდერის უსაფრთხო სისტემაში.

მონაცემების მიღების წყაროები

მონაცემებს ვიღებთ უშუალოდ თქვენგან შეკვეთის, რეგისტრაციის, ფორმის შევსების ან კომუნიკაციის დროს; ავტომატურად — ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით; ასევე Shopify-ისგან და იმ პარტნიორებისგან, რომლებიც უზრუნველყოფენ გადახდას, მიწოდებას, ანალიტიკასა და მომხმარებელთა მომსახურებას.

დამუშავების მიზნები და საფუძვლები

• შეკვეთის მიღება, გადახდის დამუშავება, მიწოდება, დაბრუნება და გარანტიული მომსახურება — თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად;

• მომხმარებელთან კომუნიკაცია, მოთხოვნებზე პასუხი და ანგარიშის მართვა — მომსახურების გასაწევად და ჩვენი კანონიერი ინტერესის საფუძველზე;

• თაღლითობის პრევენცია, საიტისა და მომხმარებლების დაცვა — ჩვენი კანონიერი ინტერესისა და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად;

• ბუღალტრული, საგადასახადო და სხვა სავალდებულო ჩანაწერების წარმოება — კანონის მოთხოვნის შესასრულებლად;

• სარეკლამო შეტყობინებების გაგზავნა — თქვენი თანხმობის საფუძველზე, რომლის გაუქმებაც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

მონაცემები შეიძლება გავუზიაროთ Shopify-ს, გადახდის პროვაიდერებს, კურიერულ და ლოჯისტიკურ კომპანიებს, ჰოსტინგის, ანალიტიკის, ტექნიკური მხარდაჭერისა და საკომუნიკაციო მომსახურების მომწოდებლებს მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც კონკრეტული მომსახურების შესასრულებლად არის საჭირო. ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ ინფორმაცია, თუ ამას კანონი ან უფლებამოსილი ორგანოს კანონიერად გამოცემული მოთხოვნა გვავალდებულებს.

Shopify

მაღაზია მუშაობს Shopify-ის პლატფორმაზე. Shopify ამუშავებს თქვენი წვდომისა და საიტის გამოყენების შესახებ გარკვეულ მონაცემებს მომსახურების მიწოდებისა და გაუმჯობესებისთვის. დამატებითი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია Shopify-ის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში და Shopify Privacy Portal-ზე.

ქუქი-ფაილები

საიტი იყენებს აუცილებელ ქუქი-ფაილებს კალათის, უსაფრთხოებისა და ძირითადი ფუნქციებისთვის. თქვენი არჩევანის შესაბამისად შეიძლება გამოყენებული იყოს ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქი-ფაილებიც. მათი მართვა შეგიძლიათ საიტის ქუქი-ფაილების პარამეტრებიდან ან ბრაუზერის მეშვეობით; აუცილებელი ქუქი-ფაილების გამორთვამ შესაძლოა საიტის ნაწილების მუშაობა შეზღუდოს.

საერთაშორისო გადაცემა

Shopify-სა და სხვა ტექნიკურ პროვაიდერებს მონაცემები შეიძლება დამუშავებული ჰქონდეთ საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში ვიყენებთ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ დაცვის შესაბამის ზომებს.

შენახვის ვადა და უსაფრთხოება

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა ზემოაღნიშნული მიზნებისთვის, ხელშეკრულებისა და გარანტიის შესასრულებლად, დავის გადასაწყვეტად ან კანონით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად. ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, თუმცა ინტერნეტით გადაცემის არცერთი მეთოდი არ არის აბსოლუტურად უსაფრთხო.

თქვენი უფლებები

კანონით გათვალისწინებულ ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ, მონაცემებზე წვდომა და ასლი, მათი გასწორება, განახლება, დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება, დაბლოკვა, მონაცემთა გადაცემა, ასევე თანხმობის ნებისმიერ დროს გაუქმება. შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ჩვენი გადაწყვეტილება კანონით დადგენილი წესით. მოთხოვნის შესრულებამდე შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის დადასტურება.

არასრულწლოვნები

სერვისები არ არის განკუთვნილი იმ პირებისთვის, რომლებსაც მოქმედი კანონმდებლობით დამოუკიდებლად არ შეუძლიათ შესაბამისი გარიგების დადება. თუ ფიქრობთ, რომ არასრულწლოვნის მონაცემები სათანადო საფუძვლის გარეშე მივიღეთ, დაგვიკავშირდით მათი წაშლის მოთხოვნით.

მესამე მხარის ბმულები

საიტი შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარის ვებგვერდების ბმულებს. მათი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკაზე პასუხისმგებელი არ ვართ; გთხოვთ, გაეცნოთ შესაბამისი ვებგვერდის პოლიტიკას.

პოლიტიკის ცვლილებები

პოლიტიკა შეიძლება პერიოდულად განახლდეს კანონმდებლობის, ტექნოლოგიის ან ჩვენი მომსახურების ცვლილებების გამო. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე შესაბამისი თარიღით.

დაგვიკავშირდით

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვებისა და მოთხოვნებისთვის გამოიყენეთ ვებგვერდის „კონტაქტი“ გვერდი. პასუხს გაგცემთ კანონით დადგენილ ვადაში.